Datenschutz & KI-Nutzung

Kurz gesagt: Deine Daten bleiben in Deutschland. KI wird nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt und nur in Echtzeit — beim KI-Anbieter wird nichts gespeichert.

Stand: März 2026

1. Welche Daten verarbeitet BayManager?

Je nach genutzten Funktionen verarbeitet BayManager:

eBay-Nachrichteninhalte (Käuferanfragen, auftragsbezogene Kommunikation)
Bestelldaten (Bestell-ID, Produktname, Status, Käuferkennung)
Kundenstammdaten (eBay-Käufer-ID, E-Mail-Adresse soweit von eBay übermittelt)
Rechnungsdaten (Rechnungsnummer, Beträge, PDF-Dateien)
Konto- und Abrechnungsdaten (E-Mail, Unternehmen, Steuer-ID, Abo-Status)

2. Wie werden die Daten verarbeitet?

BayManager importiert automatisch Bestellungen und Nachrichten von eBay, erstellt Rechnungen und erzeugt – wenn aktiviert – per KI Antwortentwürfe auf Käufernachrichten. Alle automatisierten Prozesse laufen im Hintergrund und werden nur durch aktive Funktionen in deinem Konto ausgelöst.

3. KI-Einsatz — Mistral AI (Frankreich, EU)

AnbieterMistral AI SAS, Paris, Frankreich

StandortEuropäische Union — keine Datenübermittlung außerhalb der EU

ZweckEchtzeit-Erzeugung von Antwortentwürfen für Käufernachrichten

TrainingNein — per API übermittelte Daten werden nicht zum Modell-Training genutzt (Mistral ToS)

RechtsgrundlageAuftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO

EinwilligungNur aktiv, wenn du in den Kontoeinstellungen ausdrücklich eingewilligt hast

4. Wo und wie lange werden Daten gespeichert?

BayManager (deine eigenen Daten)

Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland auf Servern der Netcup GmbH (Karlsruhe) gespeichert. Bestellungen, Rechnungen und Nachrichtenverläufe werden für die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen vorgehalten (bis zu 10 Jahre). Kontodaten werden bei Kontoschließung gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Mistral AI (KI-Verarbeitung)

An Mistral AI übermittelte Daten (Nachrichteninhalt + Bestellkontext) werden ausschließlich in Echtzeit verarbeitet. Mistral AI speichert die übermittelten Daten nicht dauerhaft. Nach Abschluss der Anfrage verbleiben keine Daten auf Seiten von Mistral.

5. BayManager als Auftragsverarbeiter

Wenn du BayManager gewerblich nutzt und dabei personenbezogene Daten deiner Käufer (eBay-Kunden) über die Plattform verarbeitest, handelt BayManager als dein Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kann jederzeit angefordert werden unter contact@baymanager.de.

Den vollständigen rechtlichen Text zu allen Dienstleistern, Aufbewahrungsfristen und deinen DSGVO-Rechten findest du in der Datenschutzerklärung.